返金ポリシー

返品・交換・キャンセルについて

当店で取り扱う商品は中古衣料のため、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。
ご購入前に、価格、サイズ、状態を十分にご確認のうえ、ご注文ください。

当店の過失による返品・返金について
以下の場合に限り、商品到着後10日以内にご連絡いただいた場合、返品および返金対応を承ります。
※配送記録の配達完了日を起算日とします。

• 使用継続が不可能な重大な破損がある場合
• 商品ページの記載内容と大きく異なる商品が届いた場合

※ 状況確認のため、商品の写真をお送りいただく場合や、現状のままご返送をお願いする場合がございます。
※ 当店の過失による返品の場合、返品送料は当店が負担いたします。

返品をお受けできない場合
以下の場合は、返品をお断りさせていただきます。

• 商品をご使用または洗濯された場合
• お客様の責任で汚損・破損された場合
• 修理・加工を施された場合
• 事前のご連絡なく返送された場合
• 新品未使用品をご使用された場合
• スポーツ等、通常のファッション用途以外で使用された場合

クーリングオフについて

通信販売はクーリングオフ適用外となります。あらかじめご了承ください。